Mode projet à 360°, un tour complet de la veille commerciale à la prospection

o Introduction : Hexamètre de Quintilien (QQOQCCP)

o La veille commerciale
• Combien : les différents types de veilles
• Quand : préparer sa veille
• Où :
• Les différents marchés
• Les acteurs du marché
• Les tendances actuelles et à venir (chiffres et style)
• Le vocabulaire associé au marché
• Quoi :
• Gamme et assortiment
• Politique produit, prix, distribution et communication
• Qui : Les différents concurrents (direct et indirect)
• Comment :
• Collecter (critères et outils)
• Trier, classer, archiver, synthétiser
• Analyser (SWOT)
• Pourquoi : Transposer en levier = objectif (SMART)
• Evaluation formative : QCM

o La prospection :
• Pourquoi : Répondre aux objectifs
• Quand :
• Anticiper
• Quel rytme
• Quoi :
• Le plan d’action commercialr
• L’organisation des priorités (matrice Eisenhower)
• Où : zone de chalandise
• Tracé
• Potentiel de CA (CSP)
• Développement géographique
• Qui : ciblage et segmentation (Persona)
• Comment :
• Plan de prospection
• Diagramme de Gant
• Combien :
• Quel budget
• Quel résultat
• Evaluation formative : cas pratique